Du kannst nur dann eine Rückgabe und/oder Rückerstattung beantragen, wenn das Produkt, das du erhalten hast, in eine der folgenden Kategorien fällt:
- Das Produkt ist ein anderes als das, welches du bestellt hast.
- Das Produkt befindet sich in einem anderen Zustand als vom Verkäufer angegeben.
- Das Produkt hat einen Mangel, der während der Auktion nicht sichtbar war.
- Das Produkt ist eine Fälschung.