BeiVoggtist eine erfolgreiche Bestellung eine gut vorbereitete Bestellung.
Hier sind einige goldene Regeln, die Verkäufer befolgen sollten:
- Versende den gleichen Artikel wie den verkauften, in gleichem Zustand.
- Schütze die Artikel, damit sie während des Transports nicht beschädigt werden.
- Verschließe den Umschlag oder das Paket mit Klebeband, damit die Artikel während des Transports nicht herausfallen können.
- Sendungen im Wert von mehr als 100€ sollten mit einem verfolgten oder unterzeichneten Postdienst versandt werden.
- Filme die Vorbereitung von Bestellungen im Wert von über 100€.
Im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls einer Bestellung aufgrund der Nichteinhaltung dieser Regeln kann sich der Käufer ansupport@voggt.comwenden, um eine Untersuchung einzuleiten und eine Rückerstattung einzufordern.
Die Verkäufer werden außerdem gebeten, ihre Adresse auf der Rückseite des Briefes oder Pakets zu vermerken, falls es an den Absender zurückgeschickt werden muss.
Wir haben auch einige Tipps für den Versand einer kleinen Anzahl von Karten pro Umschlag vorbereitet:
- Lege jede Karte in eine Penny-Hülle und dann in einen Toploader.
- Lege die Karten oder Toploader in Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder zwischen zwei Lagen Karton.
- Verschließ die Schutzhülle (Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder Karton) mit Klebeband.
- Lege die Karten in einen Umschlag,der so beschaffen sein muss, dass niemand den Inhalt erkennen kann.
- Verschließ den Umschlag mit Klebeband, damit er während des Transports nicht geöffnet werden kann.
Tipps für größere Paketsendungen:
- Lege jede Karte in eine Schutzhülle und die wertvollsten Artikel in einen Toplader.
- Wickel alle Toplader in Kraftpapier ein, um die Karten zusammenzuhalten.
- Wickel das Paket in Luftpolsterfolie ein.
- Leg das Paket in das Päckchen und füll es mit Verpackungsschaum oder Papier.
- Verschließ das Paket mit Klebeband, damit es sich während des Versands nicht öffnen kann.
Wenn du noch Fragen hast, schau dirhiereine Anleitung von PCA an.
Im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls von Produkten aufgrund einer mangelhaften Vorbereitung der Bestellung kann der Verkauf auf Kosten des Verkäufers storniert und die Produkte nach einer Untersuchung durch dasVoggt-Team zurückgegeben werden.