Um die bestmögliche Erfahrung für dieVoggt-Community zu gewährleisten, bitten wir unsere Verkäufer, bei der Übermittlung ihrer Bestellung einige einfache Schritte zu befolgen.
Sobald die Bestellung versandfertig ist, musst du sie in deinem Verkäufer-Studio aktualisieren.
- Geh auf das Tab “Bestellungen”.
- Klicke auf “Bearbeiten”, um die zu aktualisierende Bestellung auszuwählen.
- Gib dann den Namen des Spediteurs und die Sendungsnummer ein und klicke auf Bearbeiten.
Von Verkäufern wird erwartet, dass sie sich an die folgenden Regeln halten:
- Respektiert die Versandzeit: Sobald der Verkauf bestätigt ist, hat der Verkäufer 5 Tage Zeit, um die Bestellung vorzubereiten und sie mit dem von ihm gewählten Spediteur zu versenden.
- Wenn ein Verkäufer länger als 5 Tage braucht, um seine Bestellungen zu versenden, behält sichVoggtdas Recht vor, die Anzahl der Shows zu begrenzen, die ein Verkäufer planen kann, bis die Sendungen abgeschlossen sind.
- Sendungsnummern registrieren: Sobald eine Bestellung versandt wurde, muss der Verkäufer die Sendungsnummer in dieVoggt-App eingeben, umVoggtund den Kunden zu informieren, dass die Bestellung versandt wurde.
Wichtig!
- Wenn die Tracking-Nummer nicht eingegeben wird, kannVoggtdie Zahlung an den Verkäufer nicht auslösen, da wir nicht wissen, ob die Bestellung geliefert wurde.
- Die Sendungsverfolgungsnummer muss genau sein, damit die Verfolgung funktioniert (keine Leerzeichen, keine zusätzlichen Zeichen usw.).