Preparar un pedido de cromos

En Voggt, un pedido exitoso es aquel que está bien preparado.

Aquí tienes algunas reglas de oro que los vendedores deben seguir:

• Enviar el mismo artículo que se vende, en el mismo estado.
• Proteger los artículos para que no se dañen durante el transporte.
• Sellar el sobre o paquete con cinta adhesiva para evitar que los artículos se caigan durante el transporte.
• Los artículos valorados en más de 100€ deben enviarse con un seguro adicional.
• Filme la preparación de los pedidos de valor superior a 100€.

En caso de deterioro o robo de un pedido por incumplimiento de estas normas, el comprador puede ponerse en contacto con support@voggt.com para iniciar una investigación y reclamar el reembolso.

Asimismo, se ruega a los vendedores que pongan su dirección en el reverso de la carta o el paquete por si hay que devolverlo al remitente.

También hemos preparado algunos consejos para enviar un número reducido de tarjetas por sobre:

• Coloca cada carta en una funda y luego dentro de un sobre.

FOTO ESPAÑOL

• Coloca las cartas o los sobres en papel de burbujas, espuma de protección o entre dos capas de cartón.
• Sella la caja protectora (plástico de burbujas, espuma o cartón) con cinta adhesiva.
• Coloca las tarjetas en un sobre, con cuidado de que nadie identifique su contenido.
• Sella el sobre con cinta adhesiva para evitar que se abra durante el transporte.

Consejos para envíos de paquetes más grandes:

• Coloca cada carta en un estuche protector y luego en un sobre para los artículos más valiosos.
• Envuelve todos los sobres en papel kraft para mantener las cartas juntas.
• Envuelve este paquete en papel de burbujas.
• Coloca el paquete en la caja y rellénalo con espuma o papel de embalar.
• Sella el paquete con cinta adhesiva para que no se abra durante el envío.

En caso de deterioros o robos de productos debido a una mala preparación del pedido, la venta podrá ser cancelada a cargo del vendedor y los productos devueltos tras una investigación del equipo de Voggt.