Voici nos 4 conseils pour vérifier si le produit est bien un authentique Stone Island.
🔗 Raccourcis de navigation
Analyser le code d'authentification
1. Le badge
Le problème avec les badges Stone Island et leur utilisation pour vérifier un vêtement Stone Island est que de vrais badges peuvent être apposés sur de faux vêtements et qu'il est arrivé de trouver de faux badges sur de vrais vêtements. Pour repérer un faux badge, commence par regarder la couleur du logo. Les badges authentiques ont des verts et des jaunes pâles, plutôt que des verts et des jaunes vifs et saturés.
En outre, comme le montre l'exemple du badge Stone Island, les badges authentiques ont tendance à comporter un "point de chute", c'est-à-dire une couture verte ou jaune autour de la boussole. Les bonnes répliques peuvent également présenter ce détail, mais si ce n'est pas le cas, le badge est très probablement faux.
Sur l'ancien insigne à bord vert, des surpiqûres noires traversent les couleurs verte et or. Sur les insignes modernes, c'est l'inverse. Il y a probablement plus de faux insignes à bord vert que de vrais, car ils sont plus recherchés.
2. Le code d’authentification
Chaque pièce Stone Island possède un code d'authentification. Ainsi, en visitant le site web de Certilogo, tu peux facilement obtenir des informations sur l'origine du produit concerné. Il suffit de saisir le code numérique figurant sur l'étiquette du vêtement sur le site Certilogo.com, ou de scanner le code QR figurant sur l'étiquette à l'aide d'un smartphone.
3. Les étiquettes
Inscrit sur l'étiquette intérieure, le code ART est également un très bon moyen de repérer une contrefaçon Stone Island. La seule condition pour cela est de bien maîtriser la subtilité. Comme un code-barres, le numéro ART communique l'année de création, la gamme, le type de produit (t-shirt, pull, pantalon, etc.). Ce numéro s'applique à tous les produits commercialisés par le groupe CP Company.
Les deux premiers chiffres correspondent à l'année. Les collections produites en 2020 devraient logiquement commencer par 72/73. Pièces produites en :
- 2017 : 66/67
- 2018 : 68/69
- 2019 : 70/71
- 2020 : 72/73
- 2021 : 74/75
Les nombres pairs représentent la saison printemps/été et les nombres impairs indiquent la saison automne/hiver.
Ensuite, ce numéro peut être accompagné du chiffre :
- 14, qui indique que le produit en question fait partie de la gamme denim Stone Island
- 15, en référence à la gamme Stone Island
- 16, qui indique la ligne Stone Island kids
4. Les boutons
Les boutons sont le moyen le plus simple de déterminer l'authenticité d'un article Stone Island. Il s'agit d'une méthode particulièrement efficace pour les articles sortis avant l'introduction du Certilogo en 2014.
La méthode est simple. Les faux boutons auront quatre trous arrondis pour les coutures, tandis que les boutons authentiques auront quatre trous triangulaires.
📨 Contacter le service client
Si tu as identifié un de tes achats comme étant un faux, ou si tu as simplement un doute quant à son authenticité, tu peux contacter notre service client afin d'obtenir de l'aide sur l'authentification de ton produit. Deux moyens s'offrent à toi :
- Écris-nous par e-mail à support@voggt.com en prenant soin de faire apparaître le mot contrefaçon dans le corps de ton message
- Envoie nous un message via ce formulaire en sélectionnant en sélectionnant les options listées ci-dessous
💡Il est très important que lorsque tu nous contactes par email ou via le formulaire de joindre les 4 photos suivantes :
- Une photo du vêtement pris dans son intégralité de face
- Une photo du vêtement pris dans son intégralité de l'autre face
- Une photo du logo avec un zoom suffisamment important
- Une photo de toutes les étiquettes du vêtement sans exception
❗ Il est important que les photos soient de bonne qualité, sinon nous serons obligés de revenir vers toi afin d'en demander de nouvelles. Prends donc soin de les réaliser dans une pièce avec un bon éclairage et en t'assurant que le résultat final ne soit pas flou. Il faut également que le zoom soit suffisamment important pour que la lecture de l'étiquette soit aisée.
Nous nous engageons à traiter et régler les cas de suspicion de contrefaçon sous 5 jours ouvrés.