Voici nos conseils pour vérifier si le produit est bien un authentique C.P. Company.

Pour vérifier l'authenticité de ta pièce C.P. Company, scanne le code QR trouvé sur l'étiquette du vêtement ou saisis le code CLG à 12 chiffres sur le site Certilogo.

Si tu achètes ou possèdes un vêtement C.P. Company avant SS19, tu devras utiliser des méthodes différentes pour vérifier son authenticité.

Le logo peut souvent être mal aligné, manquer de détails importants ou être mal cousu. L'élément clé à rechercher lorsque tu étudies le logo est la cohérence avec les autres produits authentiques de la marque. Ce qui rend les vêtements de créateurs si prestigieux, c'est la qualité irréprochable de l'article fini. Les marques sont très précises sur la façon dont leur logo est représenté.

Voici comment apparaît un numéro d'article : Art 39154n40/1807.

Les deux premiers chiffres (39 dans cet exemple) indiquent l'année. 2007 étant 46 et 47, chaque nombre descendant ou ascendant représente une saison. Ainsi, 44 = printemps/été et 45 automne/hiver, et ainsi de suite.

Les deux chiffres suivants (15) représentent la marque.

• 14 Stone Island Denims
• 15 Stone Island
• 18 C.P. Company

Le chiffre suivant (4) indique le type d'article :

• 1 Chemises
• 2 T-shirts
• 3 Pantalons
• 4 Veste
• 5 Tricots
• 6 Sweat-shirts
• 9 Accessoires

Note - Parfois, le chiffre est remplacé par une lettre. C'est lorsqu'il s'agit d'un modèle phare.

La lettre (N) représente le modèle.

Les deux suivants (40) représentent le tissu et le traitement utilisés pour fabriquer l'article. The Sportswear Company, propriétaire ultime de Stone Island & C.P. Company, détient les droits d'auteur sur des milliers de matériaux, couleurs, procédés de teinture et techniques. Tout ce qui se trouve après le / est lié aux numéros de teinture et à la couleur.

Autrefois, tous les vêtements Stone Island & C.P. Company étaient fabriqués en Italie, mais ce n'est plus le cas.

Le tissu des vêtements est toujours principalement fabriqué en Italie. Les étiquettes de pays d'origine apparaissent toujours sur l'étiquette interne SpA et indiquent soit Made in Italy, Tunisie ou Roumanie. S'il n'y a pas de pays d'origine, c'est un faux. Parfois, les étiquettes sont teintes de la même couleur que l'article, mais tu pourras toujours les lire.

Tu peux donc également joindre à la photo de l’étiquette, une photo du logo, des coutures et des fermetures éclaires (si présentes).

📨 Contacter le service client 

Si tu as identifié un de tes achats comme étant un faux, ou si tu as simplement un doute quant à son authenticité, tu peux contacter notre service client afin d'obtenir de l'aide sur l'authentification de ton produit. Deux moyens s'offrent à toi : 

• Écris-nous par e-mail à support@voggt.com en prenant soin de faire apparaître le mot contrefaçon dans le corps de ton message
• Envoie nous un message via ce formulaire en sélectionnant en sélectionnant les options listées ci-dessous 

💡Il est très important que lorsque tu nous contactes par email ou via le formulaire de joindre les 4 photos suivantes : 

• Une photo du vêtement pris dans son intégralité de face
• Une photo du vêtement pris dans son intégralité de l'autre face
• Une photo du logo avec un zoom suffisamment important
• Une photo de toutes les étiquettes du vêtement sans exception

❗ Il est important que les photos soient de bonne qualité, sinon nous serons obligés de revenir vers toi afin d'en demander de nouvelles. Prends donc soin de les réaliser dans une pièce avec un bon éclairage et en t'assurant que le résultat final ne soit pas flou. Il faut également que le zoom soit suffisamment important pour que la lecture de l'étiquette soit aisée. 

Nous nous engageons à traiter et régler les cas de suspicion de contrefaçon sous 5 jours ouvrés.