Septembre 2024
FANATICS COLLECTIBLES FRANCE SAS ("Fanatics", "nous", "notre" ou "nos") fournit une place de marché en ligne (le "site") où les utilisateurs peuvent acheter et vendre des articles (nos "services").
Le présent avis de confidentialité ("avis de confidentialité") définit la base sur laquelle nous traiterons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous ("vous", "votre") ou que vous nous fournissez. Cet avis s'applique aux utilisateurs, aux acheteurs et aux vendeurs d'articles, ainsi qu'aux partenaires commerciaux, y compris les clients et les fournisseurs.
Par "données personnelles", nous entendons toute information qui, seule ou en combinaison avec d'autres données, permet de vous identifier directement ou indirectement, par exemple votre nom, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur, vos coordonnées ou tout identifiant unique tel qu'une adresse IP, un identifiant d'appareil ou tout autre identifiant en ligne.
Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente déclaration de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans les conditions générales de notre site (les "conditions").
Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre quelles sont les données personnelles que nous collectons, comment ces données personnelles sont utilisées et comment nous pouvons les partager.
Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre afin de l'actualiser en fonction des exigences légales et de la manière dont nous exerçons nos activités. Veuillez consulter régulièrement ces pages pour obtenir la dernière version.
1. A propos de nous (en tant que responsable du traitement des données)
FANATICS COLLECTIBLES FRANCE SAS est une société par actions simplifiée dont le siège social est situé 183 rue de Courcelles, 75017 Paris, France, et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 932 248 438.
2. Notre traitement de vos données à caractère personnel
Les tableaux ci-dessous décrivent les différentes finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel.
2.1. Utilisateurs
Si vous êtes un utilisateur, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes.
Objectif | Données personnelles | Base juridique | |
De votre part | Des autres et de vos appareils | ||
Établir et maintenir une relation avec vous (création et gestion de votre compte client avec nous pour l'accès à la plateforme, y compris le traitement de vos demandes de modification de compte). | Courriel, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, langue choisie (pour afficher un contenu pertinent) |
Informations techniques, y compris l'adresse du protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur ou autre appareil à Internet, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, l'historique des journaux. |
Exécution d'un contrat |
Augmenter votre visibilité sur la plateforme pour permettre une meilleure expérience en tant qu'utilisateur et créer une communauté | Prénom, nom, biographie, photo. | N/A | Intérêt légitime |
vous fournir nos services | Courriel, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe |
Adresse IP, type et version du navigateur, temps d'accès, URL demandée et URL de référence Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Exécution d'un contrat |
administrer le site, l'administration du système et la détection des schémas d'utilisation (y compris les activités frauduleuses), fournir des informations sur les développements et les nouveaux produits, y compris le développement et l'amélioration du site | Adresse électronique, numéro de téléphone |
Adresse IP, type et version du navigateur, temps d'accès, URL demandée et URL de référence Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Intérêt légitime |
Détection à des fins de dépannage | N/A |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Intérêt légitime |
vous fournir des informations et d'autres sujets d'intérêt général pour vous en tant qu'utilisateur de nos services | Adresse électronique | Adresse IP, autres informations techniques par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi (et de plug-ins) | Intérêt légitime |
Améliorer votre expérience de navigation en vous proposant un contenu personnalisé, des publicités et des promotions adaptées à vos intérêts et à vos préférences. | Email, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles). |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Consentement |
vous envoyer des communications marketing ciblées | Email, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles). |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Consentement |
Vous demander un retour d'information | Email et les informations personnelles que vous partagez dans ces commentaires. | N/A | Intérêt légitime |
Répondre aux questions ou aux réclamations des utilisateurs | Courriel, détails d'une demande ou d'une plainte, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles). | N/A | Respect d'une obligation légale (par exemple, en vertu de la législation sur les droits des consommateurs) |
2.2. Acheteurs
Si vous êtes un acheteur, outre les objectifs exposés au point 2.1, nous traiterons également vos données à caractère personnel aux fins suivantes.
Objectif | Informations personnelles | Base juridique | |
De votre part | Des autres et de vos appareils | ||
Faciliter le paiement | Nom complet, mode de paiement, informations sur la carte (le cas échéant), pays |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Exécution d'un contrat |
Faciliter l'expédition | Nom complet, courriel, numéro de téléphone, adresse | N/A | Exécution d'un contrat |
2.3. Vendeur
Si vous êtes un vendeur, outre les objectifs exposés au point 2.1, nous traiterons également vos données à caractère personnel aux fins suivantes.
Objectif | Données personnelles | Base juridique | |
De votre part | Des autres et de vos appareils | ||
Établir et maintenir une relation avec vous (création et gestion de votre compte vendeur) | Nom complet, nom d'utilisateur, informations relatives à votre expérience de la vente et à la catégorie d'intérêt de vos articles. |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Exécution d'un contrat |
Faciliter le paiement | Nom complet, compte bancaire, numéro de TVA, pays |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Exécution d'un contrat |
répondre à nos exigences légales et réglementaires, y compris la vérification de votre identité et de votre capacité légale à contracter | Nom complet, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, copie de la carte d'identité, preuve de résidence. |
l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme. Des informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Respect d'une obligation légale |
2.4. Partenaires commerciaux
Si vous êtes notre partenaire commercial, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes.
Objectif | Données personnelles | Base juridique | |
De votre part | Des autres et de vos appareils | ||
Entrer et maintenir une relation commerciale avec vous | Les catégories de données personnelles varieront, mais nous prévoyons de ne traiter que les coordonnées professionnelles (nom complet, adresse électronique professionnelle, etc.) ou des informations (comme le fait que vous êtes un représentant autorisé ou un directeur). | N/A | Intérêt légitime |
Lorsque nous considérons que nous avons un intérêt légitime (pour nous-mêmes ou pour un tiers) à traiter vos données personnelles, il s'agit de l'intérêt de notre organisation à mener et à gérer nos activités ; cela inclut la réalisation d'analyses pour améliorer et optimiser le site et les services, la protection de nos intérêts et l'application d'accords avec d'autres, ainsi que le respect des exigences d'autorégulation de l'industrie. Nous pouvons avoir un intérêt légitime à traiter des données personnelles dans d'autres contextes. Nous veillons à équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel sur cette base. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous dans le cadre d'activités spécifiques en nous contactant. Veuillez également consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
Il est important que les données personnelles que nous recueillons auprès de vous soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous. Vous pouvez le faire en nous contactant. Nous nous efforcerons d'effectuer ces changements dans un délai raisonnable.
Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient utilisées de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos services. Lorsque nous avons besoin d'informations de votre part pour offrir nos services ou répondre à nos exigences légales ou réglementaires, le fait de ne pas fournir ces informations signifie que vous n'aurez pas accès aux services.
Nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne notre utilisation des cookies (pour plus de détails, veuillez consulter notre avis sur les cookies, disponible ici), lorsque nous envoyons des communications de marketing direct à des tiers par courrier électronique et lorsque nous vous fournissons un contenu personnalisé, des publicités et des promotions adaptées à vos intérêts et à vos préférences. De temps à autre, Fanatics peut partager vos données personnelles avec des tiers, avec votre consentement.
3. Partage des données à caractère personnel avec des tiers
Si nécessaire, nous partageons vos données personnelles avec :
a) Tout membre de notre groupe, y compris nos associés ou affiliés ou leurs représentants.
b) nos prestataires de services, dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir nos services, tels que les prestataires de services de paiement auxquels nous confions entièrement la gestion et le traitement des informations relatives à votre carte de paiement.
c) des tiers sélectionnés, y compris des fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser nos services.
d) les autorités et les organismes chargés de l'application de la loi dans le monde entier, soit sur ordre, soit sur une base volontaire, si cela nous semble raisonnable et nécessaire.
Nous divulguons également vos données personnelles à des tiers :
a) En cas de vente ou d'achat d'une entreprise ou d'actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
b) si Fanatics (ou toute autre entité juridique de la structure de l'entreprise) ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas vos données à caractère personnel feront partie des actifs transférés.
c) Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, à une demande d'un tribunal ou de la police, ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Fanatics, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Vous trouverez plus d'informations sur les parties avec lesquelles nous partageons vos données dans l'annexe 1 ci-dessous. La liste est mise à jour régulièrement.
4. Transferts internationaux
Vos données personnelles seront stockées dans l'Espace économique européen (EEE) et pourront être transférées dans le monde entier.
Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité. Les données personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous transférons nos données en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place. Lorsqu'il n'existe pas de décision d'adéquation concernant le pays de l'exportateur de données, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et évaluons les risques soulevés par les transferts. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données à caractère personnel hors de l'EEE.
5. La sécurité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. En interne, seules les personnes ayant un besoin professionnel de connaître les données à caractère personnel, ou dont les fonctions exigent raisonnablement l'accès à ces données, se voient accorder l'accès aux données à caractère personnel des utilisateurs. Ces personnes ne traitent vos données personnelles que sur vos instructions et sont soumises à un devoir de confidentialité. Nous vérifions régulièrement notre conformité en matière de protection des données personnelles.
Les systèmes et les données de Fanatics sont examinés périodiquement pour s'assurer que vous bénéficiez d'un service de qualité et que des dispositifs de sécurité de pointe sont en place. Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation réelle ou présumée des données et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger et sauvegarder les données à caractère personnel. Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous transmettez par courrier électronique ou par l'intermédiaire du site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé, mais il existe également des mesures de protection que vous devriez prendre. Ne partagez pas vos données personnelles avec d'autres personnes à moins que vous ne compreniez clairement l'objet de leur demande et que vous sachiez avec qui vous traitez. Ne conservez pas de données personnelles sensibles dans votre boîte aux lettres électronique ou sur le Webmail. Si l'on vous demande d'attribuer des mots de passe pour vous connecter à vos données à caractère personnel, vous devez utiliser un mot de passe sûr et toujours utiliser une authentification à deux facteurs (2FA), lorsqu'elle est disponible. Vous devez changer votre mot de passe régulièrement.
6. Vos droits
Vous disposez d'un certain nombre de droits concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant (voir détails ci-dessous). Ces droits sont les suivants
- Pour accéder aux données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet ;
- Rectifier toute donnée personnelle inexacte que nous pourrions détenir à votre sujet ;
- Effacer les données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'il n'est plus nécessaire de les traiter pour atteindre nos objectifs de traitement, ou lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement ;
- Limiter le traitement de vos données personnelles lorsque, par exemple, les données sont inexactes ou qu'il n'est plus nécessaire pour nous de traiter ces données ou lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition à notre traitement ;
- transférer vos données à caractère personnel à un nouveau prestataire de services si vous ne souhaitez plus utiliser nos services ("portabilité des données").
- S'opposer au traitement de vos données personnelles, qui peut être exercé dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, ou lorsque vos propres intérêts légitimes l'emportent sur les nôtres ;
- Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter des données à caractère personnel (cookies, communication marketing, ainsi que contenu personnalisé, publicités et promotions), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les cookies, cela se fait en paramétrant les préférences du cookie (veuillez consulter notre avis sur les cookies pour plus de détails, que vous trouverez ici) ou en mettant à jour vos préférences. Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement à votre demande.
Aucun frais n'est généralement exigé
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel ou pour exercer l'un de vos autres droits. Nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.
Ce que nous pourrions avoir besoin de vous
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données à caractère personnel (ou d'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.
Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
7. Conservation des données à caractère personnel
Nous avons des politiques de conservation et de suppression des données conçues pour conserver les données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans le présent document ou pour répondre à des besoins juridiques ou commerciaux. En raison de ces exigences, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'honorer les demandes d'effacement.
8. Contact et plaintes
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre DPD aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Fanatics peut être contacté par écrit au 183 rue de Courcelles, 75017 Paris ou par courrier électronique (dpo@voggt.com), ou par le biais du formulaire "Contactez-nous".
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données ou auprès de celle qui a autorité sur nous, c'est-à-dire la CNIL. Vous pouvez le faire ici.
9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Nous pouvons, de temps à autre, apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à la présente déclaration de confidentialité.
Annexe - Liste des prestataires de services tiers avec lesquels les données à caractère personnel peuvent être partagées (en tant que sous-traitants ou responsables du traitement)
Nom et juridiction de la partie | Objectif | Catégories de données à caractère personnel échangées |
Adjust (Allemagne) | Contrôler la performance de nos campagnes de marketing | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles). Adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme. Informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Airbyte (US) | Gérer nos données (intégrer les données) | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, biographie, photo, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, date de naissance, carte d'identité, preuve de résidence, adresse IP, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plateforme. Informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Débit d'air (US) | Gérer nos données (transformer les données d'une source brute en une base de données agrégée) | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, biographie, photo, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, date de naissance, carte d'identité, preuve de résidence, adresse IP, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plateforme. Informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Amazon Web Services (US) | Pour vous fournir une interface vous permettant de diffuser des vidéos à des fins promotionnelles | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Amplitude (US) | Contrôler les performances de nos campagnes de marketing. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Customer.io (US) | Pour vous envoyer des communications marketing ciblées | Adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), adresse IP, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-ins de navigateur, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Datadog (États-Unis) | Gérer nos données (stockage des données) | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, biographie, photo, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, date de naissance, carte d'identité, preuve de résidence, adresse IP, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plateforme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
DBT (ÉTATS-UNIS) | Gérer nos données (transformer les données) | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, biographie, photo, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, date de naissance, carte d'identité, preuve de résidence, adresse IP, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plateforme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Google Cloud Platform (États-Unis) | Gérer nos données (stockage des données) | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, biographie, photo, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, date de naissance, carte d'identité, preuve de résidence, adresse IP, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-in de navigateur, système d'exploitation et plateforme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Ledger (France) | Pour traiter votre paiement. | Nom complet, montant à facturer, date/heure, coordonnées bancaires, coordonnées de la carte de paiement, code CVC, code postal, code pays, adresse, adresse électronique, téléphone, site web, données d'expiration, coordonnées d'expédition, statut fiscal, identifiant unique du client, adresse IP, localisation. |
Lokalise (US) | Pour traduire les différents contenus de notre site. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, biographie, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis. |
Meta (États-Unis) | Pour vous fournir un contenu personnalisé, des publicités et des promotions à des fins de marketing. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Metabase (États-Unis) | Contrôler les performances de nos campagnes de marketing. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
PayPal (US) - Avis de confidentialité disponible à l'adresse suivante : Link. | Pour traiter votre paiement. | Nom complet, montant à facturer, date/heure, coordonnées bancaires, coordonnées de la carte de paiement, code CVC, code postal, code pays, adresse, adresse électronique, téléphone, site web, données d'expiration, coordonnées d'expédition, statut fiscal, identifiant unique du client, adresse IP, localisation. |
Setex (Madagascar) | Pour vous fournir un service à la clientèle. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des modules d'extension du navigateur, système d'exploitation et plate-forme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page. |
Stripe (US) - Avis de confidentialité disponible à l'adresse suivante : Link | Pour traiter votre paiement. | Coordonnées bancaires, adresse de facturation/expédition, nom, description de la commande (y compris la date, l'heure, le montant, la description du produit ou du service), identifiant de l'appareil, adresse électronique, adresse IP/localisation, identifiant de la commande, détails de la carte de paiement, identifiant/statut fiscal, identifiant unique du client, informations relatives à l'identité, y compris les documents délivrés par le gouvernement (par exemple, cartes d'identité nationales, permis de conduire et passeports). |
TikTok (Irlande) - Avis de confidentialité disponible à l'adresse suivante : Link | Pour vous fournir un contenu personnalisé, des publicités et des promotions à des fins de marketing. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
Typeform (Espagne) | pour vous demander votre avis. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des modules d'extension du navigateur, système d'exploitation et plate-forme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page. |
Vonage (États-Unis) | Pour vous fournir un service à la clientèle. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des modules d'extension du navigateur, système d'exploitation et plate-forme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page. |
Zendesk (US) | Pour vous fournir un service à la clientèle. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des modules d'extension du navigateur, système d'exploitation et plate-forme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page. |
Zoho (Madagascar) | Pour vous fournir un service à la clientèle. | Nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, informations sur votre utilisation des services (par exemple, si vous avez acheté ou vendu des articles), communications avec le service clientèle, détails de paiement et d'expédition que vous avez fournis, adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des modules d'extension du navigateur, système d'exploitation et plate-forme. Informations relatives à votre visite, y compris les dates et heures d'utilisation du site, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. |
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