Que faire en cas de colis retourné au vendeur ?

📦 Il arrive parfois que les colis soient renvoyés à l'expéditeur :

• Délai dépassé dans un point relais
• Problème d'adresse du côté de l'acheteur
• Acheteur absent au moment de la livraison

Si jamais ça t'arrive, il te suffit de contacter notre équipe via ce formulaire. Pas la peine d'essayer de contacter le vendeur sur ses réseaux, on s'occupe de tout !

On t'invite aussi à vérifier que ton adresse de livraison dans l'appli est la bonne en allant dans "Mon compte" > "Mon adresse de livraison".

À bientôt sur Voggt !