Que faire en cas de colis retourné au vendeur ?

📦 Il arrive parfois que les colis soient renvoyés à l'expéditeur :

  • DĂ©lai dĂ©passĂ© dans un point relais
  • Problème d'adresse du cĂ´tĂ© de l'acheteur
  • Acheteur absent au moment de la livraison

Si jamais ça t'arrive, il te suffit de contacter notre Ă©quipe via ce formulaire. Pas la peine d'essayer de contacter le vendeur sur ses rĂ©seaux, on s'occupe de tout !

On t'invite aussi à vérifier que ton adresse de livraison dans l'appli est la bonne en allant dans "Mon compte" > "Mon adresse de livraison".

Ă€ bientĂ´t sur Voggt !

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