Hoe maak ik een bestelling met ruilkaarten klaar?

Bij Voggt is een succesvolle bestelling er een die goed is voorbereid.

Hier zijn enkele gouden regels die verkopers moeten volgen:

• Stuur hetzelfde item als het verkochte, in dezelfde staat.
• Bescherm de items zodat ze niet beschadigd raken tijdens het transport.
• Plak de envelop of het pakket dicht met tape om te voorkomen dat de items er tijdens het vervoer uitvallen.
• Artikelen met een waarde van meer dan €100 moeten worden verzonden met een aanvullende verzekering.
• Film de voorbereiding van bestellingen met een waarde van meer dan €100.

In geval van schade of diefstal van een bestelling als gevolg van het niet naleven van deze regels, kan de koper contact opnemen metsupport@voggt.comom een onderzoek in te stellen en een terugbetaling te eisen.

Verkopers wordt ook verzocht hun adres op de achterkant van de brief of het pakket te vermelden voor het geval het moet worden teruggezonden naar de afzender.

Wij hebben ook enkele tips opgesteld voor het verzenden van een klein aantal kaarten per enveloppe:

• Doe elke kaart in een centenhoesje en vervolgens in een toploader.

• Plaats de kaarten of toploaders in noppenfolie, beschermend schuim of tussen twee lagen karton.
• Plak de beschermhoes (noppenfolie, schuim of karton) dicht met plakband.
• Doe de kaarten in een enveloppe,zorg ervoor dat niemand de inhoud ervan kan identificeren.
• Plak de enveloppe met plakband dicht om te voorkomen dat hij tijdens het vervoer wordt geopend.

Tips voor grotere pakketzendingen:

• Doe elke kaart in een beschermhoesje en vervolgens in een bovenlader voor de meest waardevolle items.
• Wikkel alle bovenladers in kraftpapier om de kaarten bij elkaar te houden.
• Wikkel dit pakket in noppenfolie.
• Plaats het pakket in het pakje en vul het op met verpakkingsschuim of papier.
• Sluit het pakket af met tape zodat het niet opengaat tijdens de verzending.

In geval van beschadiging of diefstal van producten als gevolg van een slechte voorbereiding van de bestelling, kan de verkoop op kosten van de verkoper worden geannuleerd en de producten na onderzoek door het Voggt team worden teruggestuurd.