Hoe verstuur ik een bestelling na een show?

Om de best mogelijke ervaring voor de Voggt community te garanderen, vragen we onze verkopers om een paar eenvoudige stappen te volgen bij het indienen van hun bestelling.

Zodra de bestelling klaar is voor verzending, moet u deze bijwerken in uw Verkopersstudio.

Om dit te doen:

• Ga naar het tabblad Bestellingen.
• Klik op Bewerken om de bestelling te kiezen die u wilt bijwerken.
• Vul vervolgens de naam van de vervoerder en het trackingnummer in en klik op Bewerken.

Verkopers worden geacht zich aan het volgende te houden:

• Respecteer de verzendtijd: Zodra de verkoop is bevestigd, heeft de verkoper 5 dagen de tijd om de bestelling voor te bereiden en te verzenden met de vervoerder die hij selecteert. Als een verkoper er langer dan 5 dagen over doet om bestellingen te verzenden, behoudt Voggt zich het recht voor om het aantal shows dat een verkoper kan plannen te beperken totdat de verzendingen zijn voltooid.
• Traceernummers registreren: Zodra een bestelling is verzonden, moet de verkoper het trackingnummer in de Voggt applicatie invoeren om Voggt en de klant te informeren dat de bestelling is verzonden. 

Belangrijk: 

• Als het trackingnummer niet is ingevuld, kan Voggt de betaling aan de verkoper niet in gang zetten, omdat we dan niet weten of de bestelling is afgeleverd.
• Het trackingnummer moet exact zijn om er zeker van te zijn dat de tracking werkt (geen spaties, geen extra tekens, etc.).