Mijn sneakerkoop authenticeren?

Om ervoor te zorgen dat het paar sneakers dat u ontvangt overeenkomt met het paar dat tijdens de veiling is gepresenteerd, adviseert Voggt kopers een paar eenvoudige stappen te volgen.

Zodra de sneakers aankomen, moet u:

• Film het uitpakken van de bestelling voor het geval er een probleem is met de artikelen.
• Controleer het etiket op de schoenendoos.
• Controleer of het nummer op de ritssluiting overeenkomt met het nummer dat tijdens de show werd getoond. Verkopers wordt gevraagd een van de schoenen te verzegelen met een genummerde oranje Voggt-ritsband als unieke identificatie.
• Controleer de staat van de schoenen, inclusief de naden aan de zijkanten en de hiel, het binnenlabel en de onderkant van de zool.
• Controleer of alle accessoires aanwezig zijn.

In geval van problemen kun je ons bereiken via ons supportformulier en de video bijvoegen die je hebt opgenomen bij het openen van het pakket en de geconstateerde problemen vermelden.

Ons Care team zal dan uw opname vergelijken met het item dat tijdens de veiling is getoond en het probleem aanpakken.