Voggt vindt de manier opnieuw uit waarop verzamelaars hun passie beleven en hun verzamelobjecten uitwisselen, via een eenvoudig en veilig veilingplatform.
Voggt is een plek om te delen, een gemeenschap van enthousiastelingen en wij vragen onze gebruikers - kopers en verkopers - om onze richtlijnen voor de gemeenschap te respecteren:
- Wees respectvol - Er is geen tolerantie voor discriminatie en intimidatie. Punt uit.
- Wees vriendelijk - Onze shows zijn een tijd om te ontspannen en ideeën uit te wisselen in een geest van kameraadschap en broederschap.
- Wees eerlijk - Kopers en verkopers gaan akkoord om eerlijk te zijn over de kwaliteit van hun producten, om de veilingregels te respecteren en om hun bestellingen uit te voeren.
Handhaving van de regels:
Het respecteren van de regels van de gemeenschap is essentieel. Elk respectloos gedrag of afwijking van onze regels zal leiden tot tijdelijke of permanente schorsing van ons platform.
Bovendien hebben onze verkopers de mogelijkheid om elke gebruiker van hun shows te schorsen als ze de gemeenschapsrichtlijnen overtreden.
Gemeenschappelijke regels:
- Wij tolereren geen enkele vorm van discriminatie. Voggt is een inclusieve gemeenschap. Elke vorm van racisme, seksisme, homofobie, of elke opmerking met betrekking tot religie, afkomst, handicap, seksuele geaardheid zal leiden tot permanente uitsluiting.
- Behandel leden van de gemeenschap met vriendelijkheid en respect - Elke vorm van pesten, intimidatie, haatdragende taal of beledigingen zal leiden tot permanente schorsing.
- Plaats geen expliciete inhoud. Geen gewelddadige of seksuele inhoud.
- Pas geen inhoud van iemand anders toe zonder hun toestemming.
Regels voor verkopers:
- Manipuleer het biedproces niet: Bied niet op jouw eigen biedingen. Gebruik geen vrienden, familie of werknemers om op je objecten te bieden en de prijs kunstmatig op te drijven.
- Kom jouw verkopen na: De uiteindelijke prijs is overeengekomen en jij moet het product naar de winnaar van de veiling sturen.
- Promoot je show of winkel niet op de live chat van een andere verkoper.
- Gebruik en/of promoot geen illegale producten tijdens de show.
- Gebruik Voggt niet voor illegale doeleinden, zoals het verkopen van drugs, wapens of andere verboden producten (zie gedetailleerde lijst hier).
- Verkoop geen namaakproducten.
- Wees eerlijk over de staat van jouw producten. Je beschrijving van elk product moet nauwkeurig en waarheidsgetrouw zijn.
- Maak geen misbruik van schorsingen. Verban een koper alleen als deze de communityregels heeft overtreden.
- Doe geen transacties/betalingen buiten Voggt om.
- Vraag of accepteer geen betalingen voor je veilingen buiten de applicatie om.
Regels voor kopers:
- Bied alleen als jij zeker bent van de conditie van het product en van plan bent het te kopen.
- Spam niet. Stuur niet steeds hetzelfde bericht in de chatroom.
- Bekritiseer geen prijzen. Maak geen herhaaldelijke of buitensporige opmerkingen over de prijzen van verkopers of biedingen van andere kopers.
- Gebruik de chat niet om reclame te maken voor andere shows.
- Als je een probleem hebt met een bestelling van een vorige show, neem dan contact op met support.
Deze gemeenschap is ook van jou, help ons haar te beschermen:
Als je getuige bent van ongepast gedrag van een gebruiker, verkoper of koper die onze regels niet respecteert, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken.
Om contact met ons op te nemen, kun je gebruik maken van het contactformulier link hier.