Om ervoor te zorgen dat Voggt een veilige plaats is voor alle gemeenschappen van verzamelaars, hebben we een lijst van sancties opgesteld in geval van wangedrag.
Het eerste niveau van sancties wordt geleid door de gemeenschap, omdat er de mogelijkheid is voor een verkoper om een gebruiker te verbannen uit de chat van zijn show als de Voggt community regels niet worden gerespecteerd.
Het tweede niveau van sancties wordt geleid door het Voggt Team dat belast is met de moderatie.
Sancties op Voggt kunnen zijn:
- Een schorsing van opmerkingen voor gebruikers
- Een schorsing van biedingen voor kopers
- Een schorsing van shows voor verkopers
Hier is een tabel met misdragingen en bijbehorende minimumstraffen.
Wangedrag | Publiek | Straf | Minimumlengte |
---|---|---|---|
Beledigingen/bedreigingen in de chat | Gebruiker | Opmerkingen ophanging | 1 week |
Kopen met gestolen creditcards | Gebruiker | Opmerkingen en schorsingen van biedingen | Definitief |
Aanmaken van een nieuwe rekening om een schorsing te omzeilen | Gebruiker of verkoper | Opmerkingen en biedingen schorsingen of shows schorsing | Twee keer de oorspronkelijke schorsing |
Beledigingen/bedreigingen in een show | Verkoper | Toont schorsing | 1 week |
Vervalste artikelen verkocht | Verkoper | Toont schorsing | 2 weken |
Items nooit verzonden | Verkoper | Toont schorsing | 4 weken |
Verkoop als bijvak | Verkoper | Toont schorsing | Totdat de wettelijke leeftijd is bereikt |
Bij Voggt hebben we een tweede kans beleid, maar als een lid van de gemeenschap zich herhaaldelijk misdraagt, kunnen schorsingen definitief worden.
Als lid van de gemeenschap kunt u elk wangedrag melden via dit formulier om er zeker van te zijn dat ons team het goed zal afhandelen.
Tot ziens op Voggt!