Douanekosten

Wat zijn deze kosten?

Wanneer je bij verkopers buiten je eigen land koopt, kunnen er invoerrechten - inclusief belastingen en douanekosten - gelden voor het land waar je je verzamelobjecten ontvangt. Deze kosten worden bepaald door het land waar je bent gevestigd en zijn meestal gebaseerd op de prijs van het artikel, het gewicht van het pakket, de afmetingen en het land van herkomst.

Wie draagt de verantwoordelijkheid?

Als koper is het jouw verantwoordelijkheid om na te gaan welke douane- en invoerrechten van toepassing zijn en deze te betalen. 

De verkoper wiens verzamelobjecten je hebt gekocht, kan je misschien informatie geven over invoerrechten. Maar voordat je op een object biedt of het direct koopt, is onze tip om bij de douane van je land na te vragen wat de douanekosten zijn voor een object van die afmetingen, kosten en gewicht (bijv. Pokemonkaarten of Funko-afmetingen).

Wat gebeurt er als je een artikel koopt van een internationale verkoper?

Als je bij een internationale verkoper koopt, moet je er rekening mee houden dat de verzending soms langer duurt en meer kost dan wanneer je bij een verkoper in je eigen land koopt. 

Als de verkoper je bestelling heeft gepost en er kosten in rekening moeten worden gebracht, neemt de vervoerder in jouw land contact met je op als je BTW, invoerrechten of leveringskosten ('handling fees') moet betalen om je verzamelobjecten te ontvangen. Zij sturen je een factuur waarop precies staat welke kosten je moet betalen.

Het postkantoor houdt uw pakket normaal gesproken ongeveer 3 weken vast. Als u de rekening dan nog niet hebt betaald, wordt uw pakket teruggestuurd naar de verkoper. Als dit het geval is en u de douanekosten niet wilt betalen, neem dan contact op en wij kunnen ervoor zorgen dat de artikelen worden geretourneerd en u terugbetalen.