Hulp krijgen als verkoper

Zodra je bent begonnen met je live shows, zullen er momenten zijn waarop jij hulp van ons support team nodig zal hebben. In die gevallen kun jij een van de volgende opties kiezen:

  • Vind het juiste antwoord in onze Verkopersacademie - alles van hoe jij je live show aan een ander platform kunt koppelen tot hoe jij bestellingen kunt verzenden wordt hier uitgelegd.
  • Neem contact op met ons supportteam - als je vraag gaat over een bestelling of het bereiken van een koper, kun je contact opnemen door te klikken op de knop 'Contact opnemen' in de Seller Studio en het supportteam zo gedetailleerd mogelijk laten weten hoe ze kunnen helpen. Het supportteam vindt het handig om de volgende informatie bij de hand te hebben:
    • naam van het item
    • gebruikersnaam van de koper
    • datum van de aankoop/show

Dit zal ons helpen jouw vraag snel op te lossen. 

Screenshot_2022-12-14_at_13.00.47.png

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen